Večina današnjih zdravnikov je usposobljenih, da se bolj posvetijo pacientom medicinski praksi. To pomeni, da si vzamejo čas, da svoje paciente poučijo o njihovih boleznih ali stanjih. Pomeni tudi, da spodbujajo vprašanja in sodelovanje ter razpravljajo o tem, kako bo stanje vplivalo na pacienta, ne samo fizično, ampak tudi čustveno. In kar je najpomembneje, aktivno vključujejo svoje paciente - in velikokrat družinske člane - v odločitve o zdravljenju.
LWA / Getty Images
Kaj je pristop, osredotočen na pacienta?
Pristop k medicini, osredotočen na paciente, je način, kako izvajalci zdravstvenih storitev razvijejo partnerstvo med zdravniki, pacienti in njihovimi družinami. Ne glede na to, ali so ti zdravniki zdravniki, medicinske sestre ali tehniki, je cilj uskladiti vsa zdravstvena priporočila z bolnikovimi željami, potrebami in željami.
Ta pristop vključuje osredotočanje na splošno dobro počutje bolnika od prvega dne z vzpostavitvijo dobre komunikacije med zdravnikom in pacientom. Pomeni tudi zagotavljanje ne le možnosti zdravljenja, temveč tudi postopke preprečevanja in zgodnjega odkrivanja. Vse te informacije se nato uskladijo z edinstvenimi značilnostmi in cilji vsakega pacienta.
Ideja oskrbe, osredotočene na paciente, v ZDA narašča. Še več, koncept podpirajo Ameriška akademija družinskih zdravnikov, Ameriška akademija za pediatrijo, Ameriški koledž zdravnikov in Ameriško osteopatično združenje, zato vedno več zdravnikov v svoje prakse vključuje pristope, osredotočene na paciente. .
Medtem oskrbe, osredotočene na bolnika, ne smemo zamenjevati z oskrbo, usmerjeno na pacienta. V tem primeru pacient zahteva določene teste ali zdravljenje in na vlogo zdravnika gleda kot na to, kar zahteva. To ni namen oskrbe, osredotočene na pacienta. Oskrba, osredotočena na pacienta, je pristop sodelovanja, pri katerem zdravnik, pacient in včasih družinski člani tvorijo skupino za odločanje.
Prednosti in pasti
Raziskave, objavljene leta 2013, so pokazale, da odnos med pacientom in zdravnikom v veliki meri ne določa le bolnikovega zadovoljstva z oskrbo, temveč tudi izide zdravljenja. se jim zdi, da je njihov zdravnik empatičen in usklajen z njihovimi željami in potrebami.
Običajno ljudje čutijo, da je zdravnik naklonjen, ko priznajo, kako se bolnik počuti, in si izmenjujejo informacije ali ideje o tem, kako rešiti svojo edinstveno situacijo. Nasprotno lahko pomanjkanje odnosov, vključno s pomanjkanjem komunikacije in empatije, negativno vpliva na človekovo zdravje in pripravljenost upoštevati zdravnikova naročila.
Druge prednosti pristopa, osredotočenega na pacienta, vključujejo boljše razumevanje bolnikovih ciljev in želja s strani zdravnika ter boljše razumevanje bolezni ali stanja pacienta, vključno s tveganji in koristmi različnih možnosti zdravljenja. Kombinacija teh dveh stvari vodi k boljšemu odločanju, saj tako zdravnik kot pacient sodelujeta pri reševanju vprašanja. Končni rezultat je izboljšanje dobrega počutja in zdravstvene oskrbe.
Znaki, da ima vaš zdravnik pristop, osredotočen na bolnika
Obstajajo trije različni značilnosti zdravnika, osredotočenega na pacienta. Sem spadajo ravnanje z vami kot z osebo, razvoj partnerskega odnosa z vami in vzdrževanje stalnih odnosov. Tu je pregled, kako je to videti:
- Pacienti usmerjeni zdravniki vas obravnavajo kot osebo: Prevečkrat so zdravniki tako osredotočeni na bolezen ali stanje, da pozabijo, da imajo opravka z resnično osebo, ki ima občutke, pomisleke in strahove. Če si zdravnik vzame čas, da vas obravnava kot osebo, prepozna in prizna vaše strahove in pomisleke, potem je verjetno zdravnik, osredotočen na pacienta. Zdravniki, osredotočeni na pacienta, se zavedajo, da ne zdravijo samo vaše bolezni ali stanja. Skrbijo tudi za splošno zdravje in dobro počutje, zato so pripravljeni izvedeti več o vašem zdravju kot le o simptomih. Zanimajo jih tudi vaše misli, občutki, življenjski slog in navade. Vse te stvari pomagajo oblikovati sliko, kdo ste, kar jim pomaga prilagoditi načrt zdravljenja vašim posebnim željam in potrebam.
- Pacienti usmerjeni zdravniki razvijejo partnerstvo z vami: ko bo zdravnik osredotočen na bolnika, vas bodo pri sprejemanju zdravstvenih odločitev obravnavali kot partnerja. Namesto da bi deloval kot zadnji organ, vam bo zdravnik, osredotočen na pacienta, omogočil, da imate glas, ko gre za vaš načrt zdravljenja. Še več, zdravnik ponavadi ponuja vse možnosti, vključno s tveganji in koristmi, in pacientu omogoča, da se odloči glede na svoje cilje, vrednote in želje. Zdravnik bo spodbujal vprašanja in potrpežljivo razpravljal o vseh možnostih. Če se vam zdi, da se zdravnik pogovarja z vami ali vas poskuša prisiliti, da se odločite, ta zdravnik ne vključuje osredotočenega na pacienta. Zdravnik, osredotočen na pacienta, vas želi pooblastiti za sprejemanje utemeljenih zdravstvenih odločitev, ki so primerne za vas. Še več, če želite, imate pravico zavrniti zdravljenje.
- Zdravniki, osredotočeni na pacienta, vzdržujejo stalen odnos: ta pristop pomeni, da imata bolnik in zdravnik odnos, v katerem je zdravnik seznanjen s pacientovimi edinstvenimi okoliščinami. Z drugimi besedami, zdravnik želi vedeti, kaj se še dogaja v življenju pacienta, vključno s strokovnjaki, ki jih obiskuje, in s kakšnimi drugimi stanji. Ko ima zdravnik popolno sliko o pacientovem zdravju, lahko lažje obravnava bolnikovo splošno zdravje. Zdravnik ima lahko tudi vzpostavljene sisteme za usklajevanje oskrbe z drugimi izvajalci in ima aktiven pristop pri komunikaciji z bolnikovimi drugimi zdravniki in specialisti.
Beseda iz zelo dobrega
Ko iščete zdravnika, poiščite nekoga, ki ustreza vašemu slogu in željam. Ne pozabite, da so zdravniški odnosi in osebnosti različni, zato je pomembno najti dobro ujemanje. S tem ne boste le ugotovili, kako zadovoljni ste s prejeto oskrbo, ampak lahko določite tudi verjetnost, ali boste upoštevali njihov nasvet ali ne.
