Po podatkih Centrov za nadzor in preprečevanje bolezni (CDC) vsako leto okrog 1,4 milijona bolnikov oskrbi organizacija hospic. Hospic nudi priložnost tistim, ki se bližajo koncu življenja, da dobijo zdravstveno, duševno in duhovno zdravje podpora, ki jim pomaga, da ne bodo v nujni sobi in doma ali v bolnišnici. Storitve hospic se pogosto razširijo tudi na družino osebe, vključno s predahom za negovalce in službami za podporo žalovanju.
Za izpolnjevanje pogojev za oskrbo v hospicu v okviru Medicare mora oseba izpolnjevati naslednja merila:
- Zdravnik v hospicu in zdravnik primarne zdravstvene oskrbe (če je primerno) morata potrditi, da je oseba smrtno bolna in naj bi živela šest mesecev ali manj.
- Oseba se mora strinjati, da bo prejela oskrbo, katere cilj je, da ji bo bolj udobno, namesto da bi pozdravil svoje stanje.
- Oseba mora podpisati izjavo, v kateri se odloči za oskrbo v hospicu in včasih prekiniti drugo zdravljenje.
Zasebne zavarovalnice lahko nudijo tudi ugodnosti za hospic. Za izpolnjevanje pogojev za storitev imajo lahko različne, a pogosto podobne zahteve.
V ZDA je več kot 4.300 agencij za oskrbo s hospicami, vsake različnih velikosti. Razumljivo je, da lahko samo število organizacij hospicov zase ali za svojo ljubljeno osebo zelo straši. Če oseba že živi v domu za ostarele ali je hospitalizirana, lahko prejme posebno oskrbo v hospicu od usposobljenega osebja, ki dela v tej ustanovi, kar lahko vpliva tudi na agencije za oskrbo v bolnišnici, ki so na voljo vam ali vaši ljubljeni osebi.
Raziskali in pregledali smo več kot 30 storitev oskrbe v hospicu z nacionalno prisotnostjo 14 ali več zveznih držav, da izberemo najboljše storitve hospic, ki ponujajo edinstvene storitve, so prejele nacionalno priznanje za svojo raven oskrbe in zagotavljajo oskrbo, ki je ali presega standarde Medicare za najboljše prakse hospica. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o vsakem od teh podjetij.
Najboljše storitve oskrbe v hospicu za leto 2021
- Obsegajte zdravje: Najboljše na splošno
- Sorodni hospic: Najboljše za starejše na Medicare
- HCR ManorCare / Heartland: Najboljše za zasebno plačilo
- Amedisys: Najboljša nacionalna prisotnost / veriga
- Kompas: Najboljše za podporo negovalcem
- VITAS Healthcare: Najboljše za širino storitev
Obsegajte zdravje: Najboljše na splošno
Zajemajte zdravje
Nauči se večPrednostiDobitnik več nacionalnih nagrad za zadovoljstvo strank in zaposlenih
Več kot 400 hospic v ZDA, vključno s Portorikom
Agencija s certifikatom Medicare in Medicaid
Na spletnem mestu ni izobraževalnih informacij in informacij, ki temeljijo na storitvah
Ni na voljo v 11 zveznih državah
Encompass Health je podjetje iz Birminghama v Alabami, ustanovljeno leta 1984. Podjetje je leta 2018 ime spremenilo (prej se je imenovalo HealthSouth). Encompass Health trenutno ponuja storitve v 39 zveznih državah in v Portoriku in ima 83 lokacij hospic. Podjetje trenutno ne ponuja storitev na Aljaski, Havajih, Michiganu, Minnesoti, Montani, Nebraski, New Yorku, Severni Dakoti, Vermontu, Washingtonu ali Wisconsinu.
Podjetje nudi storitve hospic tistim z različnimi končnimi stanji, vključno z demenco, rakom, jetrnimi boleznimi, boleznimi ledvic in še več. V njegovi negovalni ekipi so zdravstveni direktor, zdravniki, registrirane medicinske sestre, pripomočki za hospic, socialni delavci, prostovoljci in še več.
Encompass Health smo izbrali za najboljšega na splošno za hospic, ker ga je več zaupanja vrednih državnih organizacij prepoznalo kot najuspešnejšega hospica. Strateški programi zdravstvenega varstva (SHP), ena največjih referenčnih organizacij za hospic v državi, so podelili nagrado Encompass Health's Hospic v mestu Rainbow City v Alabami za najboljšo agencijo za leto 2019. SHP je to lokacijo hospic navedel kot najvišja skupna ocena za zadovoljstvo negovalca v hospicu. Encompass je imel tudi tri objekte, ki so se uvrstili med najboljših 5% rezultatov, štiri lokacije pa so se uvrstile med 20 najboljših.Sodobno zdravstveno varstvo, zdravstvena publikacija in publikacija o politiki, je na podlagi raziskav o zadovoljstvu zaposlenih leta 2020 med najboljšimi kraji za delo v zdravstvu izbrala tudi Encompass Health. To je bil deveti nastop Encompass Health na seznamu publikacije.
Nacionalno spletno mesto Encompass Health je osredotočeno na izobraževanje in informacije, namesto tega pa večinoma služi kot ciljna stran za vnos poštne številke in iskanje informacij o programih hospic na njihovem območju. Vsak program hospica pa ima svojo spletno stran, ki navaja ponujene storitve. Ponuja tudi dostopne telefonske storitve, ki so stalno zaposlene.Povpraševanje po oskrbi lahko opravite na strani o hospicu na spletnem mestu Encompass Health, član ekipe Encompass Health pa vas bo kontaktiral glede njegovih storitev.
Encompass Health ima certifikat Centrov za storitve Medicare & Medicaid (CMS), zato za plačila sprejema tako Medicaid kot Medicare. Po njegovem spletnem mestu je tudi v mreži s številnimi zasebnimi zavarovalnimi načrti.
Sorodni hospic: Najboljše za starejše na Medicare
Sorodni hospic
Nauči se večPrednostiNa strani Možnosti plačila v hospicu so jasno navedeni podatki o plačilu Medicare
24-urna telefonska linija z registriranimi medicinskimi sestrami
Posebni programi za veterane, nego spomina in kardiopulmonalno oskrbo
Ciljna stran Hospica otežuje iskanje drugih podstrani
Ne navaja držav, ki jih streže, iskati je treba po poštni številki
Kindred je veliko podakutno podjetje, ki upravlja bolnišnice za dolgotrajno oskrbo in ponuja tudi storitve hospic. Sedež ima v Louisvilleu v državi Kentucky, ustanovljeno pa je bilo leta 1985. Po poročanju LexisNexisa je bil Kindred leta 2019 drugi največji ponudnik hospicov s 3,13-odstotnim tržnim deležem hospicov. programi hospic služijo - namesto tega morate iskati po poštni številki, da preverite, ali služi vaši lokaciji. Nekatere bolnišnične lokacije vključujejo Austin v Teksasu; Atlanta, Georgia; Detroit, Michigan; in metropolitansko območje Norfolk-Portsmouth-Newport News, Virginia.
Navigacija je manj pomembna za spletno mesto Kindred Hospic. Na ciljni strani hospica ni bilo povezav, kjer bi lahko prejeli dodatne informacije ali izobraževanje - za več informacij smo morali iti na zemljevid spletnega mesta. Vsebuje brezplačno registrirano telefonsko številko za pomoč medicinskim sestram, ki deluje 24 ur na dan, sedem dni v tednu. Kindred ponuja tudi spletno storitev klepeta s svojega spletnega mesta.
Razdelek o možnostih plačila v hospicu je bil jasen in jedrnat glede ugodnosti Medicare in storitev, ki bi jih Medicare pokrivala in ne. Na primer, na spletnem mestu Kindred so bile navedene štiri zahteve za Medicare, ki v celoti pokriva oskrbo v hospicu in različne storitve, ki jih lahko nudi v okviru ugodnosti Medicare, vključno z zdravniškimi storitvami, zdravstveno nego, prehranskim svetovanjem, službami za pomoč v hospicu in glasbenimi, hišnimi ali masažnimi terapijami. (razpoložljivost glede na lokacijo).
Medicare je pomemben vir plačil za organizacije hospic. Po podatkih Nacionalne organizacije za hospic in paliativno oskrbo (NHPCO) je leta 2018 po ocenah 1,55 milijona upravičencev Medicare prejelo hospic.
Kindred ima na svoji spletni strani naštetih več posebnih hospic, vključno s storitvami za veterane, programi za oskrbo spomina in kardiopulmonalni program za tiste s končnim stanjem srca ali pljuč. Na spletnem mestu Medicare Hospice Compare so se programi Kindreda izvajali dosledno višje od povprečja države, vključno s 100-odstotno skladnostjo bolnikov, ki so bili v zadnjih treh dneh življenja deležni vsaj enega obiska izvajalca nege (državno povprečje je 82,4 odstotka).
HCR ManorCare / Heartland: Najboljše za zasebno plačilo
Hospic Heartland
Nauči se večPrednostiSprejema zavarovanja Medicare, Medicaid, vodene nege in zasebna plačila
Ponuja nepovratna sredstva za pomoč družinam z dodatnimi stroški, ki jih zavarovanje ne krije
Edinstven program "Tuck-In Call" zagotavlja mir
Nudi hospic v 26 zveznih državah
Ime se razlikuje glede na območje - lahko je HCR ManorCare ali Heartland
HCR ManorCare je matično podjetje za oddelek hospic, Heartland. Ti oddelki zagotavljajo oskrbo v 26 zveznih državah. HCR ManorCare je bil ustanovljen leta 1959 v Toledu v Ohiu, vendar je hospic odprl šele desetletja kasneje. Po podatkih LexisNexisa je tretji največji ponudnik hospic v državi, saj ima 2,32 odstotka tržnega deleža hospicov. Nekatere lokacije hospic se lahko imenujejo HCR ManorCare, druge pa Heartland Hospic, kar lahko povzroči zmedo. .
Ponuja različne storitve za paciente in družine v hospicu, vključno z obvladovanjem bolečin, duhovno podporo, zdravili, medicinsko opremo, izobraževanjem bolnikov in storitvami žalovanja. Edinstvena ponudba je program "Tuck-In Calls", v katerem član osebja zvečer pokliče pacienta ali družinskega člana, da preveri svoj dan in poskrbi, da je vse v redu za njihov večer, udobje in počitek.
Medtem ko HCR ManorCare sprejema plačila Medicare in Medicaid, zato lahko večina bolnikov brezplačno prejme storitve hospica, sprejema pa tudi zasebno in upravljano zdravstveno zavarovanje. Zavarovalnice se razlikujejo glede na lokacijo, na kateri strežejo. V okviru svojih storitev bo Heartland preveril in potrdil pokritost pacientovega nadomestila, da bi opisal morebitne stroške, povezane s hospicom. Ti lahko vključujejo stroške oskrbe ponudnika, zdravil, sobe in prehrane ter medicinske opreme. Po podatkih NHPCO je Medicare leta 2018 za oskrbo v hospicu plačala v povprečju 12.200 USD na bolnika. Čeprav je malo podatkov o zasebnih prejemkih za hospic, veliko zasebnih zavarovalnic krije hospic, ker je ponavadi cenejši od stroškov iščejo nujno oskrbo in bolnišnično oskrbo, ko se oseba približuje koncu svojega življenja.
Nekatere zasebne zavarovalnice določene organizacije Medicare določijo kot »prednostne ponudnike«. Zaradi tega je pomembno, da se pri zasebni zavarovalnici pozanimate, ali morate izbrati izbrano število ponudnikov hospic.
Na finančni strani ima tudi memorialni sklad Heartland Hospice, ki naj bi razbremenil finančno breme, ki ga lahko prinese skrb za neizmerno bolnega družinskega člana. Po poročanju spletnega mesta HCR ManorCare je podelila več kot 5000 nepovratnih sredstev za pomoč pri plačilu gospodinjskih računov, potnih stroškov in celo za sponzoriranje otrok, ki se udeležujejo žalostnih taborišč, da bi jim pomagali pri žalovanju.
Tako HCR ManorCare kot Heartland Hospice sta za svoje storitve prejela priznanja strateških zdravstvenih programov (SHP). Pet njihovih objektov je bilo uvrščenih med 5 najboljših med 20 odstotki raziskav o zadovoljstvu oskrbovalcev v hospicu.
Amedisys: Najboljša nacionalna prisotnost / veriga
Amedisys
Nauči se večPrednostiPonuja specializiran program za demenco v končni fazi
111 agencij je prejelo najvišja priznanja za merila kakovosti
Ponudnik hospica, odobren s strani Medicare
Ni na voljo v 12 zveznih državah
Iskati po stikih s službami za stranke po državi
Po poročanju analitičnega podjetja LexisNexis je podjetje Amedisys četrto največje podjetje za storitve hospic v Združenih državah Amerike, ki deluje od leta 1982 in ima bolnišnične lokacije ter nudi storitve hospic na domu. Po navedbah na njeni spletni strani gre za ponudnika hospic, ki ga odobri Medicare, in Medicare krije 100 odstotkov stroškov hospica pri Amedisysu.
Amedisys nudi oskrbo v hospicu v 38 zveznih državah, razen na Aljaski, Koloradu, Havajih, Idahu, Montani, Nevadi, Novi Mehiki, Severni Dakoti, Utahu, Vermontu in Wyomingu. Na spletnem mestu ni navedena državna linija za pomoč strankam, zato boste morali njegovo spletno mesto uporabljati za iskanje posameznih lokacij in kontaktnih podatkov.
Leta 2019 je 111 agencij Amedisys prejelo nagrado SHPBest Awards iz Strateških zdravstvenih programov, enega največjih združenj referenčnih meril za hospice v državi. Trije hospic centri Amedisys so prejeli nagrado SHP "Premier Performer" za uvrstitev med najboljših 5 odstotkov za kakovost in zadovoljstvo bolnikov. Tudi Amedisys presega državno povprečje v številnih ukrepih Medicare Hospic Item Set (HIS), vključno z visokimi ocenami za oceno vnosa in za bolnike, ki jih v zadnjih treh dneh življenja obišče pooblaščeni zdravstveni delavec.
V ekipi za oskrbo v hospicu Amedisys so medicinski direktor, medicinska sestra, pomočnik v hospicu, socialni delavec, kaplan, svetovalec za žalost in prostovoljci. Uporabljene storitve in strokovnjaki so odvisni od individualnih potreb vaše ljubljene osebe.
Amedisys s svojimi hospicami ponuja specializiran program za demenco v končni fazi. Zdravniki in medicinske sestre v tem programu so posebej usposobljeni za oskrbo bolnikov z demenco. Primeri vključujejo zagotavljanje aktivnih blazinic za zmanjšanje vznemirjenosti, poseben trening za tolažilne kopeli in osebno nego ter usposabljanje za neverbalne ocene bolečine in vedenja.
Kompas: Najboljše za podporo negovalcem
Kompas
Nauči se večPrednostiVodnik za hospic je na voljo v več jezikih
Podpora družinam tudi po smrti njihove ljubljene osebe
Oddelek za izobraževanje o plačilih vsebuje plačilo za hospic z Medicare Advantage
Na voljo v 29 zveznih državah
Večina izobraževanja je na voljo na državnih straneh, ne na ciljni strani
Compassus je podjetje za storitve hospic s sedežem v Nashvillu v državi Tennessee, ki je svoj prvi hospic odprlo leta 1979. Služi na 159 lokacijah v 29 zveznih državah. Je hospic, ki ga odobri Medicare in Medicaid, in sprejema tudi zasebne zavarovalne načrte. Na svoji spletni strani vsebuje tudi informacije o tem, kako ugodnosti hospica delujejo z Medicare Advantage.
Compassus ponuja več programov za podporo pacientom, zaradi katerih izstopa kot pomoč žalujočim družinam. Ta seznam vključuje Life Review, v katerem prostovoljci bolniku v hospicu pomagajo ustvariti DVD ali dnevnik za družine v spomin. Ponuja tudi program od veteranov do veteranov, kjer vojaški veterani delujejo kot spremljevalci ali obiskovalci bolnika v hospicu, terapijo za hišne ljubljenčke (odvisno od lokacije) in program žalovanja, kjer prostovoljci po prehodu hospica telefonirajo prijateljem ali ljubljenim bolnika, da se preveri nad njimi in njihovim počutjem. Ponuja tudi virtualne skupine za podporo žalosti in posebne programe podpore za mladostnike in najstnike, ki preživijo izgubo. Všeč nam je bil tudi njegov vodnik po domovih "Along the Final Journey", ki vsebuje začetni komplet za hospice v več različnih jezikih. Ti kompleti so zelo koristni za družine, ki začnejo pogovore o hospicu z ljubljenimi in drugimi družinskimi člani.
Do spletnega mesta Compassus je najbolje dostopati tako, da vnesete svojo poštno številko, da pridobite informacije o lokalnih podružnicah. Na nacionalni strani spletnega mesta je težko najti informacije o storitvah, plačilih in drugih osnovnih informacijah. Ima brezplačno referenčno telefonsko linijo, v kateri je stalno zaposleno, če želite na tak način najti svojo lokalno podružnico.
VITAS Healthcare: Najboljše za širino storitev
VITAS Healthcare
Nauči se večPrednostiPosebne storitve, vključno z obiski hišnih ljubljenčkov Paw Pals
Največji tržni delež organizacij hospic
24/7 tele oskrba
Na voljo samo v 14 zveznih državah in okrožju Columbia
Čeprav VITAS Healthcare deluje le v 14 zveznih državah in okrožju Columbia, ima podjetje največji tržni delež med vsemi organizacijami hospic, navaja LexisNexis. V letu 2019 je VITAS Healthcare imel 4,5-odstotni tržni delež nacionalnega hospica.Družba deluje od leta 1978 in zaposluje več kot 11.300 strokovnjakov, ki dnevno oskrbujejo več kot 18.500 bolnikov.
VITAS nudi tako oskrbo na domu kot v bolnišnici. Na njeni spletni strani so naštete različne storitve, tako za bolnike v hospicu kot za njihove družine. Sem spadajo storitve 24-urne telekomunikacijske storitve prek organizacijskega centra za povezavo Care, ki ima osebje z licenciranimi zdravniki, ki se lahko odzovejo na 24-urne zahteve po informacijah in posvetovanjih. Ponuja tudi oddih za negovalce, ureditev medicinske opreme na domu in program "intenzivne nege", kjer lahko član ekipe hospica ostane v domu 24 ur neprekinjeno, ko ima pacient povišano raven zdravstvenih potreb.
Drugi specializirani programi, ki jih ponuja VITAS Healthcare, vključujejo specializirano usposabljanje za oskrbo judovske vere, glasbeno terapijo, oskrbo veteranov in obiske hišnih ljubljenčkov Paw Pals.
Številne nacionalne organizacije so priznale podjetje VITAS Healthcare za uporabo tehnologije pri oskrbi pacientov - njegova mobilna aplikacija je leta 2019 prejela nagrado "Najboljši socialni vpliv" na podelitvi nagrad Mobile User Experience Awards in "Best Technology-Enabled Process Improvement Project" na nagrade za procesno odličnost za leto 2018.
Pogosta vprašanja
Kaj so storitve oskrbe v hospicu?
Storitve oskrbe v hospicu so tisto, kar lahko oseba uporabi, če ne namerava več iskati zdravil, ki bi pozdravila njihovo bolezen, na primer raka. Običajno lahko oseba začne prejemati storitve hospica, ko zdravnik ugotovi, da ima približno šest mesecev življenja ali manj. Vendar pa lahko človek odide v oskrbo v hospicu in jo nato odstrani, če se stanje izboljša.
Po navedbah Ameriškega združenja za boj proti raku študije kažejo, da se oskrba v hospicu ne začne dovolj kmalu.
Storitve oskrbe v hospicu so namenjene podpiranju duševnega, fizičnega in včasih duhovnega zdravja osebe do konca življenja. Idealno je, da jim oskrba v hospicu omogoči, da zadnje mesece in tedne preživijo čim bolj udobno in pod svojimi pogoji. Medtem ko se oskrba v hospicu najpogosteje izvaja na domu, lahko oseba oskrbuje tudi v bolnišnični ustanovi, kot je center za podaljšano oskrbo ali bolnišnični center.
Katere vrste oskrbe običajno nudijo storitve hospic?
Storitve hospic lahko vključujejo kombinacijo naslednjih storitev:
- Usklajevanje oskrbe: Ekipa hospica bo pomagala uskladiti oskrbo osebe, na primer z zdravnikom, farmacevtom, svetovalci za duhovno oskrbo ali drugimi zdravstvenimi delavci. Ta ekipa lahko zagotovi, da ima oseba opremo, zdravila in storitve oskrbe, ki jih potrebuje, da so čim bolj udobni.
- Nadzor simptomov: To lahko vključuje zdravila za obvladovanje bolečine ali druga zdravila in terapije za zmanjšanje nelagodja pri osebi.
- Družinski sestanki: Organizacija za hospic lahko imenuje medicinsko sestro ali socialnega delavca, ki lahko komunicira z družino neke osebe glede njene oskrbe in pogledov. Ta oseba je lahko tudi vir podpore družinskim članom, ki doživljajo pomembne stopnje stresa, povezane z boleznijo svoje ljubljene osebe.
- Oskrba z oddihom: Storitve oskrbe v hospicu lahko pomagajo zmanjšati nekatere odgovornosti negovalcev za ljubljene. Včasih to vključuje kratkotrajno bivanje v bolnišnici.
- Duhovna oskrba: po želji lahko oseba poišče storitve duhovnih svetovalcev ali svetovalcev, ki lahko osebi pomagajo razmisliti o svojem življenju in pomagajo pri zaželenih verskih obredih (kot so zadnji obredi).
Hospici lahko ponujajo dodatne storitve glede na posamezno podjetje in potrebe posameznika po oskrbi.
Ali zavarovanje krije nego hospica?
Številne zavarovalne police in načrti pokrivajo oskrbo v hospicu. Primeri teh vključujejo:
- Medicare: To je program, ki ga financira zvezna vlada za osebe, stare 65 let ali več, in invalide ter nekatera zdravstvena stanja, kot sta končna ledvična bolezen in amiotrofična lateralna skleroza.
- Medicaid: Medicaid je zvezno / državno partnerstvo, katerega pokritost se razlikuje glede na državo. Storitve Medicaid se zagotavljajo glede na potrebe - upravičeni so lahko posamezniki z nižjimi dohodki.
- Ministrstvo za veterane: Ugodnosti VA vključujejo ugodnosti za oskrbo v hospicu.
- Zasebno zavarovanje: Številne zasebne zavarovalnice ponujajo ugodnost hospica. Koliko se izplačuje ta ugodnost, se lahko razlikuje glede na vrsto police.
Če vi ali ljubljena oseba nimate zavarovanja, lahko podjetja za hospice ponujajo brezplačne ali poceni storitve. Ta podjetja lahko prejmejo nepovratna sredstva ali podporo skupnosti, da lahko zagotovijo oskrbo v hospicu.
Je gostujoča medicinska sestra enako kot medicinska sestra v hospicu?
Ko medicinska sestra hospica pride na dom osebe, se lahko šteje za medicinsko sestro na obisku ali na domu. Vse medicinske sestre na domu pa niso hospic. Medicinske sestre v hospicu skrbijo za tiste, ki so na koncu življenja. Medicinske sestre na domu lahko oskrbijo osebo, ki potrebuje zdravstvene storitve, na primer oskrbo ran, odvzem vzorcev krvi ali izvajanje drugih kvalificiranih negovalnih storitev.
Medicinske sestre v hospicu so usposobljene za oskrbo tistih, ki so pred koncem življenja. To usposabljanje je pogosto praktično, izkušnje na delovnem mestu in dodatno izobraževanje, ki ga lahko opravljajo ali ponuja njihovo podjetje.
Kako dolgo traja oskrba v hospicu?
Leta 2018 je bilo v zasebnih domovih pacientov, ki so prejemali hospic, povprečno trajalo 93 dni, medtem ko je bilo 55,6 odstotka storitev oskrbe bolnikov z zdravili Medicare, nekateri pa dlje časa, drugi pa manj. Zdravniki ali pacienti sami ne morejo v celoti napovedati konca svojega življenja - lahko pa najbolje ocenijo, kako dolgo bo oseba morda živela, in ji pomagajo, da bo prijetno.
Kako smo izbrali najboljše storitve oskrbe v hospicu
Preden smo izbiro zožili, smo pregledali več kot 30 storitev oskrbe v hospicu. Merila za izbor so vključevala premisleke samega podjetja, vključno s časom delovanja, tržnim deležem hospic in lokacijami v ZDA. Pregledali smo lestvice zadovoljstva in merila uspešnosti Medicare, zadovoljstvo zaposlenih in rezultate zadovoljstva strank. Na koncu smo upoštevali ponujene storitve, navigacijo po spletnem mestu in dostopnost do storitev za stranke.