Ko bolnika sprva napotijo v oskrbo v hospicu, običajno ga pokliče zdravnik ali sodelavec v bolnišnici, mu običajno dodelijo seznam bolnišničnih agencij na svojem območju. Včasih imajo ti referenčni viri določeno agencijo, ki jim je ljubše, in njihovih priporočil ne bi smeli jemati zlahka; lahko vidijo, kako dobro določena agencija skrbi za svoje paciente. Kot pri vsaki zdravstveni odločitvi bi morali biti čim bolj obveščeni, da boste vedeli, da se najbolje odločite zase in za svoje najdražje.
LWA / Getty ImagesZakaj je izbira pravega ponudnika pomembna
Vse agencije za hospic delujejo v skladu s smernicami Medicare. Osnovne storitve, ki jih zagotavljajo, so enake na splošno. Morda se boste spraševali, zakaj bi sploh bilo pomembno, katero agencijo za hospic izberete. Vendar obstajajo razlike in so pogosto zataknjene v majhne podrobnosti.
Pomembno je že od samega začetka malo raziskati, da ugotovimo, kje so te razlike.
Vaša prva interakcija z agencijo za hospic se lahko zgodi po telefonu, potem ko prejmejo vaše napotitvene podatke in vas pokličejo, da se dogovorite za sestanek. V bolnišničnem okolju se lahko zgodi, ko predstavnik agencije pride oceniti vašega ljubljenega in ponuditi informacije. Morda ga boste sprožili vi. Ne glede na to, kako poteka vaša začetna interakcija, morate že od začetka zbrati nekaj pomembnih dejstev.
5 stvari, ki jih je treba upoštevati pri izbiri ponudnika hospic
- Prvič, lokacija osebja je pomembna. Več o tem spodaj.
- Drugič, kakšne vrste zdravstvenih delavcev zaposluje hospic?
- Tretjič, ali je hospic v zasebni lasti ali je neprofiten?
- Četrtič, ali je hospic v dobrih odnosih s lekarno?
- Nazadnje, kakšno raven oskrbe nudi hospic?
Lokacija, lokacija, lokacija
Oskrba v hospicu lahko poteka doma, v domu za ostarele ali v bolnišnici. Le redki domovi imajo bolnišnične prostore, kar pomeni, da večina ljudi prejema oskrbo prek hospica prek neodvisne agencije. Torej, verjetno najpomembnejše vprašanje, ki ga lahko postavite v hospic, je povezano z lokacijo njihovih medicinskih sester.
Če samo pojasnim, res ni pomembno, kje je agencijapisarnise nahaja, vendar je velika razlika, kje jemedicinske sestrese nahajajo. Včasih sem delal na dežurstvu za veliko agencijo za hospice, ki je pokrivala tri okrožja, več kot 200 kvadratnih kilometrov. Ob vikendih sem celotno območje pokrival le s pomočjo ene LVN (licencirane poklicne medicinske sestre). Posledično sem bil včasih s pacientom v enem okrožju in poklical drugega pacienta, ki je imel krizo v drugem okrožju, nato pa je moral počakati dve uri ali več, da sem lahko prišel tja.
Vedeti, kako daleč od vas živijo dežurne medicinske sestre in kako veliko območje pokrivajo medicinske sestre, je nujno, da veste, kako odzivne bodo na vaše nujne potrebe. Upoštevajte, da imajo nekatere agencije za hospice več podružnic, ki so lahko oddaljene največ 50 milj. Prepričajte se, da če ima agencija, ki jo iščete, več podružnic, da ima tudi ločeno dežurno medicinsko sestro, ki pokriva vsako, in da dežurna medicinska sestra, ki pokriva vaše območje, živi tudi na vašem območju. Če imate krizo sredi noči ali ob koncu tedna, je zadnje, kar želite storiti, počakati dve ali več ur na pomoč.