Samo zato, ker zakon pravi, da imate pravico dobiti kopije svojih zdravstvenih kartotek, še ne pomeni, da so jih vsi zajeti subjekti pripravljeni priskrbeti. Zdravnik ali zavarovalnica vam lahko zavrne dostop iz razlogov, ki za vas nimajo smisla, so pa zanje pomembni.
V večini primerov je nezakonito, če vam zavrnejo dostop v skladu z zakoni o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja iz leta 1996 (HIPAA). Če zavrnejo vašo prošnjo, morate ugotoviti, ali imate zakonsko pravico do njih. in kakšne korake storiti.
Ali imate pravico do njih? Ali so na voljo?
LWA / Dann Tardif / Blend Images / Getty Images
Prepričajte se, da imate pravico do teh zapisov in da so zapisi na voljo. V nekaterih okoliščinah nimate pravice do njih.
Prav tako obstajajo zahteve glede časa shranjevanja zdravstvenih kartotek, ki se razlikujejo glede na državo, v kateri živite, vrsto evidence, podatke o zdravstvenih težavah in kje se hranijo evidence.
Ste upoštevali protokol?
Prepričajte se, da ste upoštevali pravi protokol za pridobivanje kopij zdravstvene dokumentacije.
Preprosto telefonsko klicanje morda ne bo dovolj. Morda boste morali sprejeti določene korake, vključno s pisanjem pisem in podpisi. V protokol je vključeno plačilo za evidence.
Morda boste morali plačati kopije vaših zdravstvenih kartotek, preden jih prejmete. Znesek, ki ga lahko zaračunate, se razlikuje glede na državo. Če si jih ne morete privoščiti, vsaka država določi tudi postopek za znižanje stroškov.
Ali je šlo za pokrito entiteto?
Prepričajte se, da ste zaprosili pokrito entiteto. Ti so določeni v Zakonu o prenosljivosti in odgovornosti zdravstvenega zavarovanja iz leta 1996 (HIPAA) in vključujejo ponudnike, ki zdravstvene podatke prenašajo v elektronski obliki, zdravstvene načrte in zdravstvene centre.
Če zahtevo vložite pri subjektu, ki ni zajet, potem vaša zahteva ne bo spadala pod zakone in zahteve HIPAA. Poiščite eno od zajetih entitet, ki imajo vaše evidence, in tam oddajte zahtevo.
Ste čakali dovolj dolgo?
Prepričajte se, da ste čakali, da je organizacija po zakonu odlašala z izpolnitvijo vaše zahteve.
Po zveznem zakonu lahko čas, ki ga lahko odložijo, traja 60 dni.
Pritožba
Prepričajte se, da ste upoštevali vse te korake:
- Preverjanje, da imate pravico do teh evidenc
- Sledite pravim korakom za njihovo pridobitev
- Dvakrat preverite, ali ste zahtevali pokrito entiteto
- Čakanje dovolj dolgo
Ko ste prepričani, da ste jih izpolnili, lahko še vedno zavrnete dostop do svojih zdravstvenih kartotek, se lahko pritožite na ameriško ministrstvo za zdravje in socialne zadeve.
Sledite njihovemu pritožbenemu postopku proti zajeti osebi, ki vam prepoveduje dostop.
Pomembno: Ta pritožba mora biti vložena v 180 dneh po zavrnitvi. Zakon tudi prepoveduje povračilne ukrepe s strani zajete osebe.
Ti zakoni o zdravstvenih kartotekah imajo zobe. Cignet Health, zdravstveni center v Marylandu, je v letih 2008 in 2009. zanikal evidenco 41 bolnikom. Leta 2011 je bila družba Cignet Health zaradi kršitve zakona izrečena za 4,3 milijona dolarjev kazni.
Ta ukrep je bil posledica pritožb pacientov v zgoraj opisanem postopku za pritožbe.